Сирена рвет воздух, люди бросают взгляды на часы и полки, а в очереди у кассы кто-то тихо бормочет: "Ну вот, сейчас закроют". В большинстве случаев в АТБ ничего не закрывается. Магазины этой сети продолжают гудеть привычным ритмом — сканеры песчат, пакеты шелестят, покупатели быстро хватают хлеб и молоко, — даже когда над городом объявлена воздушная тревога.
Официальная позиция корпорации звучит четко и без лишних украшений: все работающие магазины АТБ функционируют в усиленном режиме, независимо от объявления тревоги. График корректируется только из-за прямых боевых действий в регионе, комендантского часа или критических повреждений инфраструктуры — блекауты, разрушенные дороги, прямые попадания рядом. В 2026 году, когда война продолжается уже пятый год, эта политика остается стабильной: сеть пытается быть доступна максимально долго, потому что для многих людей именно АТБ — последний островок нормальности в хаосе дня.
Почему АТБ не закрывает дверь во время сирены
Решение не прекращать работу во время воздушной тревоги родилось еще в начале 2022 года, и с тех пор выдержало тысячи проверок реальностью. Руководство сети тогда ясно заявило: закрытие из-за сирены создает больший риск — очереди у закрытой двери, паника на улицах, невозможность быстро купить необходимое перед возможным отбоем. Вместо этого приоритет отдали безопасности внутри.
Многие супермаркеты оборудованы подвальными помещениями, которые с первых месяцев полномасштабного вторжения превратились в импровизированные укрытия. Когда раздается сигнал, покупателям предлагают спуститься туда - с водой, стульями, иногда даже с небольшим запасом лекарств или детских товаров. Не все магазины имеют такие подвалы, но в тех, где они есть, дверь открывается для всех, кто оказался внутри в момент объявления.
Работники остаются на рабочих местах. Кассиры продолжают пробивать товары, охранники контролируют поток людей, мерчендайзеры тихо разлагают товар — жизнь в магазине не останавливается. Это создает странное, но успокаивающее ощущение: мир на улице замер в напряжении, а здесь, среди полок с гречкой и йогуртами, время течет почти как обычно.
Региональные отличия: где правила жестче
В прифронтовых городах – Харьков, Сумщина, Запорожье, Херсонщина – ситуация выглядит иначе. Если рядом ведутся активные боевые действия или прямая угроза обстрела, отдельные магазины могут временно закрываться. Это не из-за тревоги как таковой, а из-за реальной опасности для жизни персонала и посетителей. Как только угроза проходит, дверь снова открывается.
В относительно спокойных регионах – Западная Украина, центр, значительная часть юга и севера – тревога редко влияет на график. Магазины работают с 7-8 утра до 22-23 вечера, а в некоторых локациях даже круглосуточно. Даже когда сирена воет часами, очереди не разбегаются, а лишь становятся немного быстрее — люди знают, что лучше купить сейчас, чем ждать отбоя в полумраке.
Комендантский час – это другой барьер. После ее начала (обычно с 00:00 до 5:00, но в регионах бывает и с 21:00) магазины закрываются автоматически, независимо от того, есть тревога. Подвалы в это время тоже недоступны.
Что происходит с покупателями и персоналом во время тревоги
Когда звучит сигнал, в большинстве АТБ раздается внутреннее объявление: спокойный голос просит всех желающих спуститься в укрытие. Кто идет сразу, кто добивает покупки и только потом спускается. Кассиры не бросают рабочие места – они продолжают обслуживать тех, кто решил завершить расчет.
В некоторых магазинах оборудовали специальные зоны у входа – там стоят скамейки, есть вода, иногда даже зарядки для телефонов. Это не полноценное бомбоубежище с вентиляцией и запасами в неделю, но гораздо безопаснее, чем оставаться на улице или бежать несколько кварталов до ближайшего подземного перехода.
Персонал проходит регулярные инструктажи по действиям во время тревоги. Им запрещено принудительно изгонять покупателей или прекращать работу без крайней необходимости. Эта политика иногда вызывает критику — люди пишут, что работники подвергаются опасности, — но сеть объясняет: остановка торговли в масштабах страны может привести к панике, дефициту и хаосу гораздо быстрее одной сирены.
Сравнение с другими сетями
Не все конкуренты придерживаются такого же подхода. Некоторые супермаркеты полностью останавливают торговлю на время тревоги – кассы выключают, двери закрывают, покупателей просят выйти. Остальные позволяют находиться внутри, но не производят расчеты. АТБ выбрал третий путь: максимальная доступность плюс укрытие для уже внутри.
Этот выбор делает сеть особенно удобной в условиях затяжных тревог, когда люди часами ждут отбоя. Купить продукты, зарядить телефон, просто посидеть в тепле – для многих это становится маленьким актом сопротивления ежедневному стрессу.
Типичные ошибки покупателей во время тревоги у АТБ
Типичные ошибки покупателей во время тревоги у АТБ
🌪️ Бежать на улицу сразу после сирены — часто именно у входа наибольший риск, потому что люди скапливаются, создавая пробку.
🔇 Игнорировать объявление о укрытии – оставаться на первом этаже у стеклянных витрин во время реальной угрозы ракеты.
💨 Хватать товары и бежать без расчета – это создает хаос на кассах и проблемы для работников.
📱 Стоять в очереди на улице после отбоя – лучше дождаться, пока люди выйдут из укрытия, чтобы избежать давки.
🚫 Верить слухам в мессенджерах о закрытии всех АТБ — официальная информация всегда на сайте сети или в приложении.
Эти ошибки повторяются каждый день в тысячах чатов и разговоров. Они рождаются со стресса, но именно покой и последовательность действий делают пребывание в магазине более безопасным.
Как узнать график конкретного магазина
Самый надежный способ – приложение АТБ или официальный сайт. Там в реальном времени отображается статус каждого магазина: работает, временно закрыт, техническая пауза из-за блекаута. Также есть горячая линия, где операторы отвечают быстро и четко.
В 2026 году сеть продолжает удерживать более 1200 работающих точек по всей свободной территории страны. Даже в дни, когда тревоги идут одна за другой, большинство магазинов остаются открытыми. Это не героизм в киношном смысле, а ежедневная, изнурительная, но важная работа — снабжать людей хлебом, молоком, крупами и ощущением, что завтра тоже будет.
Поэтому в следующий раз, когда сирена снова разорвет тишину, не паникуйте. Зайдите, возьмите корзину, спокойно выберите продукты. АТБ, скорее всего, будет работать. Как всегда.
