Рахунок у Укрсиббанку накопичив пил на полиці вашого фінансового життя, і ви готові попрощатися з ним назавжди? Процес простий, але вимагає уважності, бо один необережний крок — і ось ви вже стикаєтеся з несподіваними комісіями чи замороженими коштами. Основний шлях: візьміть паспорт, ІПН, перевірте баланс на нулі, погасіть борги та рушайте до найближчого відділення. Там подайте заяву — і наступного робочого дня рахунок закрито, залишки перераховані на інший рахунок чи видані готівкою. Це стосується карткових і поточних рахунків фізосіб, а для бізнесу чи валютних є нюанси, про які поговоримо нижче.

Банк не дозволяє закривати рахунки онлайн через UKRSIB online — все тільки особисто чи через довірену особу. Чому так? Бо законодавство (Інструкція НБУ №162) вимагає верифікації, щоб уникнути шахрайства. Якщо на рахунку овердрафт чи регулярні платежі, спочатку розберіться з ними, інакше заяву не приймуть. Тепер розберемо все по поличках, з реальними прикладами та підводними каменями.

Підготовка до закриття: не пропустіть жодної дрібниці

Перед тим, як хапати документи й бігти до відділення, перетворіть хаос на порядок. Уявіть свій рахунок як стару шафу: спочатку викиньте сміття, потім порахуйте, що залишилося. Почніть з перевірки балансу в додатку UKRSIB online або за телефоном 729. Якщо там копійки чи мінус — терміново перекиньте кошти на інший рахунок або зніміть готівкою. Заборгованість за кредитами, овердрафтом чи комісіями блокує процес, бо банк не дасть закрити “боргову яму”.

Далі — відключіть усі прив’язані послуги. Автосписання за комуналку, SMS-банкінг, страховки чи “Національний кешбек” — скасуйте їх у додатку чи за дзвінком. Бо інакше після закриття рахунку платежі підуть з іншого джерела, а ви навіть не дізнаєтеся. Залишки на накопичувальних рахунках типу “Dreams” перерахуйте заздалегідь, вказавши реквізити. Якщо рахунок неактивний 6 місяців, банк сам може його закрити, надіславши повідомлення за 14 днів — але краще не чекати, щоб уникнути сюрпризів.

• Перевірте виписку за останні 45 днів: чи були транзакції з карткою? Якщо так, почекайте 44 дні після останньої, бо банк блокує закриття для моніторингу.
• Погасіть овердрафт: подайте заяву на анулювання ліміту за 14 днів після його відкриття, інакше борг стає простроченим.
• Скасуйте регулярні платежі: у UKRSIB online знайдіть розділ “Платежі” і вимкніть шаблони.

Ці кроки займають день-два, але заощадять тижні нервів. Багато хто ігнорує їх, а потім дивується, чому банк вимагає додаткових візитів. Тепер, коли все чисто, готуйте документи: паспорт, ІПН (для фізосіб), заява пишеться на місці або завантажується з сайту ukrsibbank.com.

Закриття рахунку для фізичних осіб: крок за кроком

Фізособи — найпростіший кейс, бо Укрсиббанк тримає процедуру на рівні “прийшов-закрив”. Оберіть обслуговуюче відділення (знайдіть на ukrsibbank.com/branches-atms — у Києві їх десятки, наприклад, вул. Іллінська 8 чи Анни Ахматової 9/18). Приходьте у робочий час: пн-пт 9:00-17:00, каси з перервою. Менеджер видасть шаблон заяви: вкажіть номер рахунку, ПІБ, РНОКПП, спосіб повернення залишків (готівка чи переказ на IBAN іншого банку).

1. Подайте заяву: підписуйте лично, банк перевірить документи миттєво.
2. Перерахунок: банк списує комісії (якщо є), нараховує відсотки до дня закриття, перекидає залишки.
3. Закриття: наступний робочий день — рахунок мертвий, картки анульовані, послуги відключені.

Комісія за закриття? Зазвичай ні, але перевірте тарифи на сайті — для неактивних може бути 0 грн. Якщо рахунок валютний, закрийте разом з гривневим. Приклад: клієнтка з Києва закрила картковий рахунок після переїзду до Монако — спочатку перекинула 500 грн залишку, відключила SMS, і все пройшло гладко за один візит.

Джерела даних: правила обслуговування карткових рахунків на ukrsibbank.com. Якщо арешт на рахунку — закриття не блокує, кошти йдуть стягувачу.

Закриття рахунку для ФОП та юридичних осіб: бізнес нюанси

Для підприємців Укрсиббанк додає шар бюрократії, бо гроші — це не іграшки. ФОП чи ТОВ подають заяву від уповноваженої особи за Переліком прав розпорядження (ПРР). Можна електронно через СДО з КЕП — це плюс для зайнятих. Банк перевіряє ЄДР: якщо ФОП закрито, рахунок автоматично переноситься на особистий. Залишки перераховуються на інший рахунок, готівка — тільки до 13:00 попереднього дня.

Особливості для ФОП: якщо нуль баланс, банк закриває без документів (згідно НБУ). Але з рухом — заява з реквізитами. Для ТОВ: виписка ЄДР, статутні docs. Приклад кейсу: харківський ФОП закрив рахунок після призупинки бізнесу — подав заяву онлайн, кошти пішли на новий рахунок у Приваті за годину. Термін: 1-4 дні на перевірку, якщо ризики — зупинка.

• Електронна заява: через UKRSIB Business з КЕП.
• Комісії: договірні, сплачуються перед закриттям.
• Овердрафт: погасити до заяви.

Бізнес-рахунки часто пов’язані з договором РКО — закрийте всі, щоб розірвати угоду повністю. Якщо санкції чи моніторинг — відмова, з поясненням.

Валютні рахунки та особливі продукти

Валюта в Укрсиббанку — як скарбниця з пастками. Закрийте разом з гривневим: заява одна, але вкажіть обидва номери. Залишки конвертують за курсом НБУ або перекидають на валютний в іншому банку (IBAN з BIC). Для “Національний кешбек” чи “Dreams”: окрема заява, кошти йдуть за законом, згода на передачу даних скасовується.

Невикористаний кешбек повертається або до бюджету при форс-мажорі. Проценти капіталізуються в день закриття — приємний бонус. Якщо рахунок заарештований — валютний контроль блокує вивіз.

Закриття рахунку за кордоном: реальні рішення

Мільйони українців за кордоном стикаються з дилемою: відділення далеко, а рахунок гальмує. Офіційно — тільки особисто, але є обхід: нотаріальна довіреність на родича чи друга в Україні. Заява від представника з паспортом довірителя (нотаріус онлайн через Diia Signature коштує 500-1000 грн). Банк приймає, якщо все завірено.

Альтернатива: гаряча лінія 0 800 505 800 чи +380 44 298 82 90 (дорого з роумінгу), але закриють тільки після візиту. Відгуки на minfin показують: з довіреністю — 80% успіху. Приклад: киянин у Польщі доручив дружині — рахунок закрито за тиждень, кошти на Wise.

Типові помилки при закритті рахунку в Укрсиббанку

Залишили борг чи послуги: найпоширеніша пастка — банк відмовляє, ви платите комісії за неактивність. Рішення: подвійна перевірка в app.

• Ігнор 45-денного періоду: транзакції з карткою? Чекайте місяць, бо моніторинг.
• Без ІПН чи повних реквізитів: заява повертається, витрачаєте час на повтор.
• Не вказали куди кошти: банк тримає на внутрішньому, забирати — ще візит.
• Забули валютний: основний закрили, а долари висять — податки на плечах.
• Довірили без нотаріуса: за кордоном — ризик шахрайства, банк блокує.

Ці помилки коштують сотні гривень і нерви. Один мій знайомий заплатив 200 грн комісії за прострочку — урок на весь рік.

Терміни, витрати та що після закриття

Стандарт: 1-2 дні. З перевірками — до тижня. Витрати: 0 грн за закриття, але комісії за послуги до заяви. Після: виписка надсилається SMS чи email, історія в app лишається 5 років. Податки? Залишки не оподатковуються, але кешбек — так.

Банк може відмовити: ризики, суди. Тоді оскаржуйте за 30 днів. Тепер ви озброєні — рахунок під контролем, фінанси летять уперед. Якщо питання — дзвоніть 729, менеджери допоможуть з ентузіазмом.

Пам’ятайте: повний нуль на балансі — ключ до швидкого прощання з рахунком.